ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KHOẢN
Trong thời điểm Tết sẽ những nhóm đình, bạn bè, cá nhân, doanh nghiệp... đi du lịch tham quan dịp Tết, nên Travel Discoverty sẽ thông báo các chính sách điều kiện điều khoản của chùm tour Tết như sau:
ĐỐI VỚI KHÁCH ĐOÀN ĐĂNG KÝ ĐI RIÊNG
- Chương trình tour có thẻ thay đổi theo điều kiện thời tiết thực tế.
- Quý khách khi đi tour cần đem theo CCCD / Passport / Giấy khai sinh (trẻ em).
- Hộ chiếu còn 6 tháng tính đến ngày đi tour về.
- Hộ chiếu đảm bảo các yếu tố sau: hình ảnh không bị hư hỏng, mờ nhòe, thông tin đầy đủ, dù còn hạn sử dụng nhưng nếu hình ảnh bị mờ nhòe, vẫn không được xuất hay nhập cảnh... trường hợp vào ngày khởi hành, quý khách không được xuất hoặc nhập cảnh trong nước và ngoài nước công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn tiền các khoản chi phí liên quan khác.
- Khách quốc tịch Nước ngoài/ Việt kiều, vui lòng kiểm tra visa của khách vào Việt Nam nhiều lần hay 1 lần, Khách hàng làm visa tái nhập, ngày đi tour mang theo 2 tấm hình 4x6 , và mang theo visa vào Việt Nam khi xuất ,nhập cảnh.
- Khi đăng ký tour, vui lòng cung cấp thông tin cá nhân trên hộ chiếu : họ & tên chính xác , ngày cấp , ngày hết hạn hộ chiếu , số điện thoại liên lạc , địa chỉ liên lạc...
- Chương trình tour khởi hành theo thời gian và chương trình tùy vào quý khách lựa trọn.
- Quý khách vui lòng xem kỹ các chương trình khi ký hợp đồng du lịch
- Theo quy định chung của các khách sạn và Resort thì giờ nhận phòng: sau 14:00 và trả phòng: trước 12:00.
- Quý khách vui lòng tập trung trước giờ khởi hành 25 phút. Quý khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành là 100%.
- Chương trình thường không bao gồm VAT 10% và các khoản phí khác ngoài chương trình. (Quý khách lấy hóa đơn GTGT nếu số tiền tổng hợp đồng từ 20 triệu trở lên vui lòng chuyển khoản qua tài khoản của công ty đã đăng ký tại ngân hàng).
- Ngay sau khi ký hợp đồng quý khách vui lòng đặt cọc theo thỏa thuận của 2 bên.
- Ngay sau khi ký hợp đồng vì 1 lý do bất khả khách nào mà hủy tour thì sẽ mất 20% tổng tiền đặt cọc.
- Hủy tour trước 7 ngày khởi hành mất 50% tiền đặt cọc.
- Hủy tour trước 3 ngày khởi hành mất 80 % tiền đặt cọc.
- Đến ngày khởi hành mà hủy tour thì mất 100% tiền đặt cọc.
ĐỐI VỚI KHÁCH LẺ ĐĂNG KÝ GHÉP ĐOÀN
- Tham khảo kỹ chương trình trước khi đăng ký tour du lịch khuyến mãi hoặc gọi Hotline: 0979 655 373 để được tư vấn kỹ hơn.
- Quý khách tour du lịch Hà Nội dịp Tết 4 Ngày 3 Đêm đăng ký trực tuyến trên website hoặc gọi điện để được tư vấn thêm.
- Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản qua ngân hàng.
- Chương trình tour và giá tour là bên Công ty đã định sẵn(Chương trình chỉ thay đổi khi có điền kiện bất khả kháng như hỏa hoạn, lũ lụt,…)
- Vào những ngày lễ tết quý khách nên đăng ký tour sớm để có được dịch vụ tốt nhất.
- Để tránh những trường hợp lộn xộn khi lên xe, Quý khách đăng ký tour sẽ được biết số ghế ngồi trên xe.
- Theo quy định chung của các khách sạn và Resort thì giờ nhận phòng: sau 14:00 và trả phòng: 12:00.
- Quý khách vui lòng tập trung trước giờ khởi hành 25 phút. Quý khách đến trễ khi xe đã khởi hành hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành là 100%.
- Chương trình thường không bao gồm VAT 10% và các khoản phí khác ngoài chương trình. (Quý khách lấy hóa đơn GTGT nếu số tiền tổng hợp đồng từ 20 triệu trở lên vui lòng chuyển khoản qua tài khoản của công ty đã đăng ký tại ngân hàng).
- Quý khách khi đi tour du lịch Hà Nội dịp Tết cần đem theo CCCD / Passport / Giấy khai sinh (trẻ em).
- Hộ chiếu còn 6 tháng tính đến ngày đi tour về.
- Hộ chiếu đảm bảo các yếu tố sau: hình ảnh không bị hư hỏng, mờ nhòe, thông tin đầy đủ, dù còn hạn sử dụng nhưng nếu hình ảnh bị mờ nhòe, vẫn không được xuất hay nhập cảnh... trường hợp vào ngày khởi hành, quý khách không được xuất hoặc nhập cảnh trong nước và ngoài nước công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn tiền các khoản chi phí liên quan khác.
- Khách quốc tịch Nước ngoài/ Việt kiều, vui lòng kiểm tra visa của khách vào Việt Nam nhiều lần hay 1 lần, Khách hàng làm visa tái nhập, ngày đi tour mang theo 2 tấm hình 4x6 , và mang theo visa vào Việt Nam khi xuất ,nhập cảnh.
- Khi đăng ký tour du lịch Hà Nội dịp Tết Nguyên Đán, vui lòng cung cấp thông tin cá nhân trên hộ chiếu : họ & tên chính xác , ngày cấp , ngày hết hạn hộ chiếu , số điện thoại liên lạc , địa chỉ liên lạc...
- Ngay sau khi đăng ký tour quý khách vui lòng đặt cọc theo thỏa thuận của 2 bên.
- Ngay sau khi đăng ký tour vì 1 lý do bất khả khách nào mà hủy tour thì sẽ mất 20% tổng tiền đặt cọc.
- Hủy tour trước 7 ngày khởi hành mất 50% tiền đặt cọc.
- Hủy tour trước 3 ngày khởi hành mất 80% tiền đặt cọc.
- Đến ngày khởi hành mà hủy tour thì mất 100% tiền đặt cọc.